Projetos Especiais

A Trabin procura ter uma relação muito próxima de seus clientes. Esta proximidade nos permite perceber necessidades especiais que nossos clientes venham a ter. Procuramos atender rapidamente quando chamados a auxiliar na resolução de novos problemas ou a dar uma nova visão em problemas antigos, mas acima de tudo procuramos nos antecipar a estas questões e desenvolver uma solução antes que uma situação se torne problemática.

Neste sentido desenvolvemos diversos sistemas, ferramentas e métodos para permitir uma abordagem mais segura e prazerosa dos sistemas de informação. Nestes projetos especiais temos utilizado as novas tendências em tecnologia como PHP, AJAX e Java. A seguir relacionamos alguns destes projetos, já incorporados a rotina de nossos clientes.

Venda móvel interna - um de nossos clientes possui uma grande área de vendas e seus vendedores quando precisavam tirar alguma dívida sobre um produto precisavam se deslocar até um terminal de consulta. Esta solução se constitui de um computador de mão que está sempre com o vendedor (como se fosse uma calculadora) e de um software que se comunica diretamente e on-line com o servidor da empresa para fornecer diversos dados como disponibilidade no estoque, preços, etc em um formato semelhante ao utilizados pelas lojas on-line. De posse destas informações o vendedor, que agora não mais perde o contato com o cliente, pode fazer o pedido ou orçamento deste e de outros ítens.

Consulta móvel interna - uma forma rápida e prática do comprador de um de nossos clientes poder consultar informações do último pedido realizado de um item a sua frente na prateleira, ou a posição atual do estoque, ou ainda a foto de um produto para verificação de identidade, ou ainda quando o produto foi vendido pela última vez era uma necessidade para permitir uma gestão de produtos mais eficiente. Isto facilitaria determinar mercadorias candidatas a promoções, revisar preços, checar estoques, etc. Esta solução usa um computador de mêo e um software que de forma semelhante a utilizada pelas lojas on-line fornece esta e outras informações.

Venda móvel externa - vendedores externos usando computadores de mêo, necessitam de informações sobre os produtos que comercializam e sobre seus clientes basicamente. Com base nisto eles precisam registrar as vendas e posteriormente enviar estas vendas para a matriz da empresa. Neste momento ele também recebe atualizações referentes aos produtos comercializados e seus clientes. Esta troca de informações entre vendedor e empresa pode ser feita a partir da ida do vendedor a empresa, mas o desejável é que isto seja opcional e que ele possa transmitir suas vendas e receber atualizações através de um telefone celular ou do próprio computador de mêo se este também for um celular.



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